Умови надання послуг
Остання редакція: 27 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови надання послуг регулюють відносини між CardioLove — Комплекс кардіо-вправ та клієнтами, які замовляють послуги кардіо-тренувань та консультацій з фізичної активності.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
2. Опис послуг
CardioLove — Комплекс кардіо-вправ надає наступні послуги:
- Індивідуальні та групові кардіо-тренування
- Консультації з питань фізичної активності
- Розробка персональних програм вправ для серцево-судинної системи
- Моніторинг прогресу та корекція тренувальних планів
- Рекомендації щодо здорового способу життя
3. Замовлення послуг
Для замовлення послуг клієнт повинен:
- Заповнити контактну форму на сайті або зв'язатися телефоном
- Надати достовірну інформацію про стан здоров'я та рівень підготовки
- Узгодити графік тренувань та вибрати відповідний тарифний план
- Оплатити послуги згідно з обраним тарифом
4. Оплата та тарифи
Оплата послуг здійснюється згідно з діючим прайс-листом. Ціни вказані в українських гривнях (UAH) та включають усі необхідні податки.
Перше пробне заняття надається безкоштовно. Подальша оплата здійснюється за обраним тарифним планом до початку місяця надання послуг.
5. Скасування та перенесення занять
Клієнт може скасувати або перенести заплановане заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку без додаткової плати.
У випадку скасування заняття менш ніж за 24 години або неявки без попередження, заняття вважається проведеним та підлягає оплаті.
6. Відповідальність клієнта
Клієнт зобов'язується:
- Повідомити про всі протипоказання до фізичних навантажень
- Дотримуватися рекомендацій тренера під час занять
- Інформувати про погіршення самопочуття під час тренувань
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- Поважно ставитися до інших клієнтів та персоналу
7. Обмеження відповідальності
Наші послуги є консультативними та спрямованими на покращення фізичної форми. Вони не замінюють медичну діагностику, професійну медичну допомогу або лікування.
Клієнт несе особисту відповідальність за своє здоров'я та погодження участі в тренуваннях з лікарем при наявності хронічних захворювань або особливого стану здоров'я.
8. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється у наступних випадках:
- Неможливість надання послуг з вини постачальника
- Медичні протипоказання, що унеможливлюють продовження тренувань (при наданні відповідної довідки)
- Інші обставини, обговорювані індивідуально
9. Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність усієї інформації, наданої клієнтом, та дотримуємося вимог Політики конфіденційності, що є невід'ємною частиною цих Умов.
10. Зміна умов
CardioLove — Комплекс кардіо-вправ залишає за собою право змінювати ці Умови. Всі зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті та поширюються на нові договори.
11. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються відповідно до законодавства України.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов звертайтеся: